障害福祉サービスの就労系とは？5種類の違い・対象者・選び方をわかりやすく解説

「障害福祉サービスに就労系があると聞いたけれど、種類が多くてよくわからない」「就労移行支援とA型・B型は何が違うのか」「自分に合うのはどのサービスなのか判断できない」という方は多いのではないでしょうか。

障害福祉サービスの就労系には、就労選択支援・就労移行支援・就労継続支援A型・就労継続支援B型・就労定着支援という5種類があります。それぞれ対象となる方・目的・内容が異なるため、違いをきちんと理解したうえで選ぶことが、長く無理なく働き続けるための重要なポイントです。

この記事では、障害福祉サービスの就労系とは何かという基本から、5種類の違いの比較、どんな人に向いているかの判断基準、選び方のコツ、利用までの流れまでを一気に解説します。「どのサービスが自分に合うのかわからない」という方に、この1本で全体像をつかんでもらえるよう丁寧にまとめました。

障害福祉サービスの「就労系」とは？まず全体像を理解しよう

就労系サービスは何のためにあるのか

障害や難病のある方が「働きたい」と思ったとき、一般の会社にそのまま就職することが難しい場合があります。体調の波がある、働いた経験が少ない、職場での人間関係やコミュニケーションに不安がある、就職後に定着できるか心配、など、働くうえでのハードルはさまざまです。

こうした方たちが「就労」という目標に向かって進めるよう、段階に応じたサポートを提供するのが、障害福祉サービスの就労系サービスです。就職前の準備段階から、就職活動・実際の就労・就職後の定着まで、それぞれの段階に合ったサービスが用意されており、必要な支援を受けながら自分のペースで就労に向かうことができます。

就労系障害福祉サービスは5種類ある

厚生労働省は、障害者総合支援法における就労系障害福祉サービスとして、就労選択支援・就労移行支援・就労継続支援A型・就労継続支援B型・就労定着支援の5種類を示しています。それぞれ目的・対象・内容が異なり、「どれか一つ選べばいい」というものではなく、自分の今の状況と目標に合ったサービスを選ぶことが求められます。

名前が似ているため混乱しやすいですが、大きく分けると「就職を目指して準備するサービス」「今の状態で働ける場を提供するサービス」「就職後の定着を支援するサービス」の3つの役割に整理できます。この整理を頭に入れておくと、5種類の違いが格段にわかりやすくなります。

まずは「働く前」「働く途中」「働いた後」で整理するとわかりやすい

5種類のサービスを就労のステージで整理すると、次のように分けられます。

「働く前の準備段階」に対応するのが、就労選択支援と就労移行支援です。就労選択支援は自分にどんな働き方が向いているかを一緒に考えるサービスで、就労移行支援は一般企業への就職を目指してスキルや生活習慣を整える訓練を行うサービスです。

「今の状態で働く場を提供する」のが、就労継続支援A型と就労継続支援B型です。A型は雇用契約を結んで働く場、B型は雇用契約なしで生産活動に取り組む場です。一般就労がまだ難しい方でも、支援を受けながら働ける環境が整っています。

「就職した後の定着をサポートする」のが、就労定着支援です。せっかく就職できても、職場での悩みや体調管理の問題から退職してしまうケースがあります。就労定着支援はそうした方が職場に長く定着できるよう、就職後もサポートを続けます。

この3段階の整理を念頭に置きながら、次の章でそれぞれのサービスを詳しく見ていきましょう。

障害福祉サービスの就労系5種類を一覧で比較

ここでは、就労系サービス5種類のそれぞれの特徴を詳しく解説します。各サービスの目的・対象者・内容・特徴的な点を把握することで、自分に合うサービスをイメージしやすくなります。

就労選択支援

就労選択支援は、障害のある方が自分に合った就労の選択をできるよう、アセスメント（評価・分析）を通じて一緒に考えるサービスです。「どんな仕事が向いているか」「どのような働き方なら続けられるか」「就労移行支援・A型・B型のどれが自分に合うか」といった疑問に向き合い、本人の希望・能力・適性をもとに最適な就労の方向性を探ります。

これまでは「とりあえずA型に行ってみた」「就労移行支援に通ったが自分に合わなかった」というミスマッチが起きるケースがありました。就労選択支援はそうした状況を防ぐために設けられたサービスです。就労に向けて動き出す前に、まず自分の状況を整理したいという方にとって、非常に重要なステップになります。

就労移行支援

就労移行支援は、一般企業への就職を目指す方が、就職に必要な知識・スキル・生活習慣を身につけるための訓練を受けられるサービスです。ビジネスマナーの習得・パソコンスキルの向上・コミュニケーション力の強化・体調管理の練習など、就職活動に向けた準備を総合的に支援します。

さらに、履歴書の書き方・面接対策・求人企業とのマッチングなど、就職活動そのものへのサポートも行います。就職後も一定期間のフォローアップがあるため、「就職できた後も不安」という方にとっても安心できる仕組みです。

利用期間は原則として2年間と定められています（必要に応じて最大1年の延長が認められるケースもあります）。2年という期間の中で就職を目指して動くため、ある程度のモチベーションと行動力が求められます。就職を明確に目指している方に最も向いているサービスです。

就労継続支援A型

就労継続支援A型は、一般企業での就職は難しいが、雇用契約に基づく就労が可能な方を対象に、雇用契約を結んで働く場を提供するサービスです。厚生労働省は「通常の事業所での雇用が難しくても、支援があれば雇用契約に基づく就労ができる人向けのサービス」として位置づけています。

最大の特徴は、利用者と事業所の間で雇用契約が結ばれるという点です。雇用契約がある以上、労働基準法が適用され、最低賃金以上の賃金が保障されます。仕事の種類は事業所によって異なり、梱包・軽作業・清掃・データ入力・IT系デスクワーク・ものづくりなど多岐にわたります。

利用期間に制限はなく、更新しながら長期間利用することも可能です。安定した収入を得ながら就労経験を積み、将来的に一般就労へとステップアップする足がかりとしても活用できます。

就労継続支援B型

就労継続支援B型は、雇用契約に基づく就労が困難な方を対象に、生産活動への参加を通じて働く経験を積める場を提供するサービスです。A型との最大の違いは「雇用契約がない」という点で、利用者は「労働者」としてではなく、生産活動の参加者として位置づけられます。

受け取るのは「賃金」ではなく「工賃」です。工賃は最低賃金の適用外となるため、A型の賃金と比べると少なくなりますが、その代わり通所ペース・時間・日数を体調に合わせて柔軟に設定しやすいのがB型の強みです。

「まずは生活リズムを整えたい」「体調の波が激しく安定した通所が難しい」「社会とのつながりを保ちながら少しずつ回復したい」という方に向いています。B型で生活リズムが整ってきた後にA型へ移行するケースも多く、就労に向けた段階的なステップとして活用する方も多くいます。

就労定着支援

就労定着支援は、就労移行支援・A型・B型などを経て一般企業に就職した方が、職場に長く定着できるよう支援するサービスです。就職は「ゴール」ではなく「スタート」であり、就職後にこそ様々な課題や悩みが生じることがあります。

職場でのコミュニケーションのトラブル・業務量の調整・体調管理・生活リズムの維持・家族との関係など、就職後に直面する問題は多岐にわたります。就労定着支援では、これらの問題に対して担当者が一緒に考え、企業との連絡調整や本人へのカウンセリングなどを行います。

就労移行支援を利用して就職した場合は、就職後6か月間は就労移行支援事業所のフォローアップを受け、その後に就労定着支援に移行するのが一般的な流れです。利用期間は最大3年間です。「就職後が不安」という方にとって、非常に心強いサービスです。

就労移行支援・A型・B型・定着支援の違いをわかりやすく解説

5種類のサービスをそれぞれ説明しましたが、「結局どう違うのか」をさらにわかりやすく整理するため、項目別に比較します。

違い1｜一般就労を目指すサービスか、今の状態で働くサービスか

就労移行支援と就労選択支援は、「いずれ一般企業に就職する」ことを最終目標としたサービスです。就労移行支援では就職のための訓練・スキルアップ・就職活動サポートを行い、就労選択支援では自分に合った就労の方向性を探ります。

一方、就労継続支援A型とB型は「一般就労がまだ難しい方が、今の状態で働く場を確保する」ためのサービスです。将来的な一般就労を目指す方もいますが、長期的にA型・B型を活用しながら生活を安定させることを優先している方も多くいます。

就労定着支援は、一般就労に至った後の「定着」に特化したサービスです。就職後に使うサービスという点で、他の4種類とは性質が異なります。

違い2｜雇用契約があるかどうか

A型は利用者と事業所の間で雇用契約を締結します。これにより、労働基準法の保護を受けた労働者として働くことになります。一方、B型は雇用契約を結ばない「非雇用型」のサービスです。就労移行支援も雇用契約はなく、就職に向けた「訓練」を受ける形式です。

雇用契約の有無は、受け取る報酬の性質・労働法の適用・権利・義務のすべてに影響します。「雇用契約を結んで正式に働きたい」と考えている方にはA型が、「今は雇用契約を結んで働くことが難しい」「まず働く練習からしたい」という方にはB型や就労移行支援が向いています。

違い3｜受け取るお金が賃金か工賃か

A型で受け取るのは「賃金（給与）」です。最低賃金法が適用されるため、都道府県ごとに定められた最低賃金以上を受け取る権利があります。B型で受け取るのは「工賃」で、最低賃金の適用はなく、全国平均で見るとA型の賃金より低い水準となっています。就労移行支援を利用している期間は、給与・工賃ともに発生しません（訓練を受ける立場のため）。

収入の多さだけでサービスを選ぶのは早計ですが、生活費との兼ね合いからどのサービスを選ぶかを考えるうえでは、受け取れる金額の違いも把握しておくことが大切です。

違い4｜利用期間に制限があるか

就労移行支援は原則として2年間（条件によっては最大1年延長可）という利用期間の制限があります。2年以内に就職を目指して動く必要があるため、期間を意識した計画的な取り組みが求められます。

一方、就労継続支援A型・B型には原則として利用期間の上限はありません。サービス等利用計画の更新を繰り返しながら、長期にわたって利用することができます。「長く安心して働ける場所を確保したい」という方にとって、期間制限のないA型・B型は選びやすいサービスです。就労定着支援の利用期間は最大3年間です。

違い5｜就職後のサポートがあるか

就労定着支援は、就職後の定着サポートに特化したサービスです。一方、就労移行支援でも就職後6か月間はフォローアップが提供されます。A型・B型は就労継続の場を提供するものであり、一般就労後のフォローは範囲外となります。

「就職できたとしても、続けられるかどうかが一番心配」という方は、就労定着支援の存在を知っておくことで、就職後の不安を大きく軽減できます。就労移行支援を経由して就職した場合は、自動的に就労定着支援へのつながりができるケースが多いです。

それぞれどんな人に向いている？就労系サービスの選び方

5種類の違いを理解したうえで、次は「自分にはどのサービスが合うのか」を判断するための整理をします。以下を参考に、今の自分の状況と照らし合わせてみてください。

就労選択支援が向いている人

「就労移行支援とA型・B型のどれに行けばいいかわからない」「そもそも自分がどんな働き方に向いているか整理できていない」という方に最適です。就労の方向性を一緒に考えてくれるサービスなので、他のサービスを選ぶ前の最初のステップとして活用できます。

また、過去に就労支援サービスを利用したことがあるが途中でうまくいかなかった、という方が改めて自分の適性を見直す際にも有効です。「まず自分の状態を客観的に整理したい」という気持ちがある方は、就労選択支援を入り口にするのが賢明です。

就労移行支援が向いている人

「一般企業への就職を明確に目指している」「就職のために必要なスキルや習慣を身につけたい」「就職活動のサポートを受けながら動きたい」という方に向いています。2年間という利用期間があるため、「すぐに就職できなくても2年かけて準備する」という意識で臨む方が多いです。

精神障害・発達障害・身体障害など、障害の種類を問わず利用できます。体調が比較的安定していて、週に4〜5日程度通所できる状態が前提になります。「今すぐ一般就労は難しいが、将来的には一般企業で働きたい」という方に最も適したサービスです。

就労継続支援A型が向いている人

「一般就労はまだ難しいが、雇用契約を結んでしっかり働きたい」「最低賃金以上の収入を得ながら就労経験を積みたい」「将来の一般就労に向けた土台を作りたい」という方に向いています。ある程度決まったペースで通所できる体調・生活リズムが整っていることが前提です。

「就労移行支援で訓練を終えたが、いきなり一般就労は不安」という方が次のステップとしてA型を選ぶケースも多くあります。また、「B型を経験して生活リズムが整ったので次のステップへ進みたい」という方にも向いています。

就労継続支援B型が向いている人

「体調の波が大きく、安定した通所が今は難しい」「長期間仕事から離れており、まずは社会とのつながりを取り戻したい」「雇用契約を結んで働くことにはまだ不安がある」という方に向いています。通所ペース・時間・日数を柔軟に調整できるため、体調管理を最優先にしながら少しずつ働く経験を積むことができます。

「稼ぎは少なくても、まずは無理なく続けられる環境を優先したい」という方、50歳以上で体力的にA型が難しい方、障害基礎年金1級を受給中の方なども対象となります。B型は「就労の終着点」ではなく、多くの方にとって「A型や一般就労に向けた準備段階」として機能しています。

就労定着支援が向いている人

就労移行支援などを経て一般就職ができたものの、「職場でのトラブルが心配」「体調管理と仕事の両立が不安」「就職後も相談できる場所が欲しい」という方に向いています。就職後6か月が経過した段階から利用できるサービスです。

「就職できても続けられるかが一番の不安」という方は、就労移行支援を選ぶ際に「就職後の定着支援も含めて考える」という視点を持つと、就労の全体的な流れが組み立てやすくなります。

迷ったらどう選ぶ？自分に合う就労系サービスを判断する3つの基準

「サービスの種類はわかったが、自分にはどれが合うのかまだわからない」という方のために、実際に選ぶ際に使える3つの判断基準を紹介します。

今すぐ就職を目指したいか

「近い将来に一般企業への就職を目指したい」という意志が明確にある方は、就労移行支援を検討するのが第一候補です。就職を最終ゴールとして設計されたサービスであり、訓練・就職活動・入社後フォローまでを一貫して支援してくれます。一方、「いずれ一般就労を目指したいが、今すぐではない」「まず安定して働ける場所を確保したい」という方は、A型またはB型が現実的な選択肢です。

決まった時間で安定して通えるか

「週4〜5日、決まった時間に通所することが今の自分にできるか」という問いは、サービス選びの重要な判断軸です。これができる・あるいは目指せる状態にある方はA型・就労移行支援が選びやすく、体調の波が大きくて安定した通所が難しい今の状態ではB型が現実的です。

「自分がどちらの状態にあるか」を正直に見極めることが大切です。背伸びしてA型を選んで体調を崩してしまうより、B型で安定した生活リズムを取り戻してからA型に移行するほうが、長期的に見てずっと良い結果につながることがあります。

働く準備段階なのか、働いた後の支援が必要なのか

自分が「就労の前の段階」にいるのか、「就労中」なのか、「すでに就職している」のかによって、使うべきサービスは明確に変わります。

就職前の準備段階であれば就労選択支援・就労移行支援・A型・B型のどれかが対象になります。一般就職後の状態であれば就労定着支援が対象です。「今の自分はどの段階にいるか」を整理するだけで、選択肢をある程度絞り込むことができます。

迷ったときは、相談支援事業所のスタッフや市区町村の福祉窓口の担当者に「今の自分にはどのサービスが向いていると思いますか？」と直接聞くことも非常に有効です。専門家の目線でアドバイスをもらえることで、一人では判断しにくい部分を補うことができます。

障害福祉サービスの就労系を利用する流れ

就労系サービスを利用するには、いくつかのステップを踏む必要があります。「どこから動けばいいかわからない」という方のために、一般的な利用までの流れを説明します。

まずは市区町村の窓口や相談支援事業所へ相談

最初の一歩は、お住まいの市区町村の障害福祉担当窓口（障害福祉課など）への相談、または相談支援事業所への問い合わせです。「就労系の障害福祉サービスを利用したい」「どのサービスが自分に合うか相談したい」と伝えるだけで構いません。

相談支援事業所では、専門の相談支援専門員がサービス等利用計画の作成をサポートしてくれます。今の生活状況・障害の状態・就労への意欲・希望する働き方などをヒアリングしながら、どのサービスが適切かを一緒に考えてくれます。「一人で判断するのが不安」という方は、相談支援専門員を活用することを強くおすすめします。

事業所の見学・体験をする

利用したいサービスの方向性が決まったら、実際の事業所を見学・体験します。就労移行支援事業所・就労継続支援A型事業所・B型事業所はそれぞれ独立した施設で運営されており、仕事内容・雰囲気・スタッフの対応は事業所によって大きく異なります。

ホームページだけで判断せず、必ず実際に足を運んで雰囲気を確かめることが大切です。複数の事業所を見学・比較し、「ここなら続けられそう」と思える場所を選ぶことが、長期的な利用継続につながります。見学・体験は利用の義務を伴わないため、気軽に問い合わせてみてください。

受給者証の申請をする

利用したい事業所が決まったら、市区町村に「障害福祉サービス受給者証」の申請を行います。すでに受給者証をお持ちの方はそのまま手続きに進めます。申請後は認定調査・支給決定のプロセスを経て受給者証が発行されます。申請から発行まで通常1か月前後かかることが多いため、早めに動き出すことが重要です。

利用開始後に個別支援計画に沿って進める

受給者証が発行され、事業所との契約が完了すると利用開始となります。利用開始後は、事業所のスタッフと一緒に「個別支援計画」を作成します。個別支援計画には、利用者の目標・現状の課題・具体的な支援内容・達成のための取り組みなどが記載されます。

計画は定期的に見直しが行われます（モニタリング）。体調の変化・目標の変更・生活環境の変化があった場合も、モニタリングのタイミングでサービスの内容や種類を見直すことができます。「一度決めたら変えられない」という固定的なものではなく、自分の状況に合わせて柔軟に調整できる仕組みになっています。

就労系サービス選びで失敗しないためのポイント

せっかくサービスを選んでも、ミスマッチが起きると続かなくなってしまいます。後悔しない選択をするために、特に大切なポイントを4つ紹介します。

名前だけで決めない

「A型は給料がもらえるからA型にしよう」「B型のほうが楽そうだからB型にしよう」という理由だけで選ぶのは危険です。A型を選んでも、体調が安定せず通所が続かなければ意味がありません。B型を選んでも、本当はA型に挑戦できる状態なのに選択肢を狭めてしまうこともあります。

サービスの名前や表面的な条件ではなく、「今の自分の状態と何が合っているか」「どのサービスなら無理なく続けられるか」という視点で選ぶことが大切です。

必ず見学・相談をして比較する

同じ種類のサービスであっても、事業所によって仕事内容・スタッフの対応・利用者の雰囲気・環境は大きく異なります。「A型を選んだ」で終わりではなく、「どのA型事業所が自分に合うか」まで比較することが重要です。

1か所だけで決めず、可能であれば2〜3か所を見学・体験したうえで選びましょう。見学の際には、「スタッフに相談しやすい雰囲気か」「利用者の表情が穏やかか」「仕事内容が自分に合っているか」などを観察することをおすすめします。

「今の自分」に合うかで選ぶ

「理想の自分」ではなく「今の自分」に合うサービスを選ぶことが最優先です。「本当はA型で働きたい」という気持ちがあっても、今の体調・生活リズムではB型が現実的、というケースがあります。無理してA型を選んで体調を崩してしまうと、回復にさらに時間がかかることになります。

「今の状態に合ったサービスを選ぶ」ことは、「諦める」ことではありません。B型で安定した土台を作ったうえでA型へ、A型で経験を積んでから一般就労へ、というステップアップは実際によく起きています。焦らず、今の自分に合った選択をすることが遠回りのようで最も確実な道です。

将来の目標に合わせて見直してよいと理解する

就労系サービスは、一度選んだら変えられないものではありません。モニタリングのタイミングで計画を見直し、状況が変わればサービスを変更することができます。「最初にB型を選んだから、ずっとB型でなければならない」という固定的な考えは捨ててください。

体調が回復してきたらA型へ、A型での経験が積まれたら就労移行支援を経由して一般就労へ、一般就職後には就労定着支援へ、というように段階的に見直しながら進んでいくことが、就労という長い道のりを歩み続けるうえで非常に重要な視点です。

よくある質問（FAQ）

まとめ｜障害福祉サービスの就労系は「今の状態」と「目標」で選ぶのが基本

この記事では、障害福祉サービスの就労系とは何か、5種類のサービスの違い・対象者・選び方・利用の流れまでを幅広く解説しました。最後に、この記事で特に押さえておきたいポイントを3つにまとめます。

就労系サービスは一度選んだら変えられないものではなく、自分の状態・目標に合わせて見直しながら進んでいけるものです。焦らず、今の自分に合った選択をすることが、就労という長い道のりを歩み続けるための最も確実な方法です。